Política de Privacidade

1. Escopo e Objetivo

Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) descreve como a Rentrack coleta, utiliza, armazena e protege as informações de usuários e visitantes (doravante, “Você”) ao acessar o site https://rentrack.ai/ e/ou utilizar os serviços relacionados (“Serviços”). O objetivo é assegurar a transparência e o cumprimento das legislações aplicáveis, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

2. Dados Coletados

  • Dados de Cadastro: Informações fornecidas por Você ao se registrar, incluindo nome, e-mail, telefone, endereço e/ou dados de identificação de pessoa jurídica.
  • Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, geolocalização aproximada e histórico de navegação no Site.
  • Comunicações e Suporte: Conteúdos de mensagens ou interações que Você realiza por meio de formulários de contato, e-mails ou canais de atendimento ao cliente.

3. Finalidades do Tratamento

A Rentrack realiza o tratamento de dados para:

  • Fornecer e Operar os Serviços: Permitir que Você crie uma conta, gerencie anúncios, alugue produtos, processe transações e utilize funcionalidades do Site.
  • Melhoria Contínua: Analisar como o Site é utilizado, identificando oportunidades de aprimoramento e correções de erros.
  • Comunicações: Enviar notificações, atualizações e informações relevantes sobre os Serviços.
  • Cumprimento Legal e Regulatório: Atender a obrigações legais, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Compartilhamento de Dados

Os seus dados podem ser compartilhados:

  • Com Parceiros e Fornecedores: Para viabilizar serviços essenciais (ex.: hospedagem de dados, soluções de pagamento), sempre observando medidas de confidencialidade e segurança.
  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou por determinação judicial.
  • Com Empresas do Mesmo Grupo: Se aplicável, para fins administrativos internos ou de prestação conjunta de serviços.

5. Medidas de Segurança

A Rentrack adota medidas de segurança, técnicas e administrativas, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Apesar disso, nenhum sistema de armazenamento e transmissão de dados é 100% seguro, razão pela qual a Rentrack não pode garantir a inviolabilidade absoluta das informações.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, Você tem, entre outros, o direito de:

  • Confirmação do Tratamento: Saber se a Rentrack trata ou não seus dados pessoais.
  • Acesso aos Dados: Obter informações sobre quais dados pessoais são tratados.
  • Correção de Dados: Solicitar a correção ou atualização dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização ou Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados excessivos ou desnecessários.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Revogação de Consentimento: A qualquer momento, revogar consentimentos concedidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 10. Contato.

7. Retenção de Dados

A Rentrack armazenará seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas neste Aviso ou para cumprir obrigações legais. Após esse prazo, as informações poderão ser anonimizadas ou excluídas, observando eventuais prazos legais.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode ajustar as configurações do navegador para recusar esses cookies, mas tal ação pode prejudicar algumas funcionalidades do Site.

9. Alterações neste Aviso

A Rentrack reserva-se o direito de revisar e atualizar este Aviso, seja para adequá-lo a mudanças legislativas ou para aprimorá-lo. Caso sejam feitas alterações relevantes, notificaremos Você por meio dos canais de comunicação disponíveis ou via aviso destacado no Site. O uso contínuo do Site após a publicação de alterações implica a sua concordância com as atualizações.

10. Contato

Se Você tiver qualquer dúvida, solicitação ou reclamação em relação a este Aviso ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected], ou por meio de outras instruções fornecidas no Site.

Última atualização: 17 de Janeiro de 2025

Este Aviso de Privacidade reflete o compromisso da Rentrack em proteger os dados pessoais e em respeitar a legislação brasileira aplicável. Sempre recomendamos consultar assessoria jurídica especializada para esclarecer situações específicas ou eventuais dúvidas.